哈弗H2发动机异响严重影响正常使用

投诉内容

启动后行走30KM有异响，新车就有这个问题但朋友的同款车没有这个问题朋友的哈弗系列也没这个问题。4S店去了好几次一直没有解决问题，就是敷衍敷衍。还有冬天点火需要好几次才可以点着，我的车是一键启动的，电池在售后检测过一切正常。