北京现代朗动中控屏幕失效无法使用
- 投诉编号:【285141】
- 投诉时间: 2018-06-19 15:29
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 领先型
投诉内容
多媒体2018年5月25号发现导航不能用,多媒体不能用,现在只有收音机,倒车影响,2018年5月26日去4s店问,经检查导航换了,售后服务员说,车没有定期保养,没有服务记录,这次需要在这里保养,才能帮我申报导航更换。只好同意,做了500元的保养,现在23天过去了,一直没有信息,4s店叫我等。
投诉回复
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。