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众泰T600正时链条跳齿 厂家不予索赔

  • 投诉编号:【285083】
  • 投诉时间: 2018-06-19 12:01
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T600
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容

上次投诉,厂家答复说我的车改烧天然气了,不予负责,我改天然气政府部门发的有证,郑州所有出租车都烧天然气,难道都不予质保,再说这款车又不是我的车有这毛病,厂家应该修过这个毛病很多辆,网上投诉的也很多吧,希望厂家重视起来,负点责任,机器是上海什么厂造的,你众泰厂应该让机器制造厂负责。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六章:三包责任免除中第三十条:在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:之(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的不予三包;与改装无关的项目,可继续享受三包。

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