别克君威4挡行驶中变速箱异响

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新车提回来没几天就听到发动机舱传出来异响，以为是路边的杂音，没太在意。后来一直都有这个异响存在，我还特意网站上看，好多车友都在反应这个变速箱存在异响，还有一个全国的微信群，都是同样的问题。这个变速箱异响主要是在4挡时候才会发出来，不论你的车速多少，你的转速多少，只要在4挡，这个异响就一直存在。去ssss店检测，说是正常。我只想说，变速箱异响算正常，那还需要你们售后做什么？非要等到不能挂挡，不能行驶才给说是有问题吗？我们车友都咨询过店里和厂家。对于这种答复我们绝对不能接受。希望贵网站能够帮助我们消费者维护权益。