广汽本田飞度发动机启动异常售后不予质保

投诉内容

车龄3年3月，里程63000公里，启动汽车时点火不成功，需点火5次左右才能启动汽车。经4S店检测，答复起动机损坏，不提供维修，只提供更换起动机，零件和工时费用1200元左右，因超过3年质保期限，4S店答复不能免费更换。现投诉以下问题：一、本田飞度起动机故障非个案，普遍存在于2014款车型中，是否该批次起动机零部件质量不合格？若是，则属质量问题，即使超出3年质保期，也应免费向用户提供修理或更换服务。二，起动机不提供维修，只提供更换，且不提供无法维修的理由，不合理，属利用市场垄断地位强制消费。盼复，谢谢。