一汽大众奥迪A4L行驶过程中转向失灵

投诉内容

该车为A4L2013款35标准车型，在道路正常行驶过程中，在无任何原因情况下出现无法转向，仪表盘上提示转向系统故障，根本无法转向，后续车辆非常多，情况非常紧急。好不容易找机会停车并找拖车到4S店检查建议更换转向机，费用约2万多元。本人认为该车虽已刚过保修期，且该车用的较少，行驶里程仅27000公里就出现此问题实属汽车质量问题。仅调查，已有非非常常多的A4车型出现了和本人的车一样的问题，一些也是刚刚出保，这足以证明奥迪A4在转向机方面存在严重质量问题，故本人请求质检部门介入，要求厂家负责召回维修、更换转向机系统，避免后续更多车辆、人员发生类似紧急情况。