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上汽大众—帕萨特

上汽大众帕萨特发动机异响要求尽快处理

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  • 投诉编号：【284612】
  • 投诉时间： 2018-06-16 15:05
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特
  • 投诉车型： 2016款 330TSI DSG 御尊版

投诉内容

质保期内，发动机出现异响4s店拆了动力换了凸轮轴问题没有解决，要拆第二次，要求更换发动机总成，不予更换。

投诉回复

上汽大众厂家回复：已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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