斯柯达Yeti在行驶中变速箱二挡异响
- 投诉编号:【284529】
- 投诉时间: 2018-06-15 22:56
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: Yeti
- 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG 极地版
投诉内容
车辆目前在山东省日照市使用,已行驶45000公里,目前行驶中变速箱存在异响,其中二档声音最大,在此问题出现前变速箱没有出现该问题,经试驾别人的同款车也没有异响,经当地4S店确认确实存在异响且声音较大,后又去过两家维修厂家,经确认也属于质量问题。录音资料已上传厂家,但厂家回复为正常声音,这个回复属于不负责任的回复。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。