别克凯越中控仪表台脱胶起翘存在安全隐患
- 投诉编号:【284479】
- 投诉时间: 2018-06-15 17:19
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2007款 1.8 手动 LE 舒适版 凯越旅行车
投诉内容
向厂家投诉过要求免费更换,开去4S店4S店以是老款厂家没提供配件为由不给更换,继续跟厂家联系沟通,客服竟然以车辆过保为理由要求消费者自认倒霉自己己花钱更换,这个也又不是什么易损件,人都碰不到的地方它起翘了,这是产品质量存在问题,并不是消费者自己造成的不应该要消费者买单,要求厂家免费更换中控台。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中