别克昂科威前挡风玻璃开裂 4S店一直无配件

投诉内容

前挡玻璃破裂，4S店从通用订货前档玻璃，但迟迟不发货，同时询问通用厂家售后，一周连发货的时间计划都给不出来。对于有HUD配置的前挡风玻璃，全深圳都没有货，甚至说现在国内都缺货，厂家一周时间连预期发货的时间都给不出，怀疑支持HUD系统的前挡玻璃存在质量问题，因而无法给出配件交货时间。