北汽幻速S3L怠速时变速箱异响噪音大
- 投诉编号:【284212】
- 投诉时间: 2018-06-14 12:00
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3L
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊贵型
投诉内容
车质网:本人购买车辆幻速S3L,其车变速箱怠速杂音较大,已用噪音来形容。车辆首保时在经销商处由技术人员确认,并有经销商处技术人员反馈厂家更换变速箱,并应允反馈后给予回复解决。至今过程中有电话售后回访,并将前期在经销商处技术人员给予厂家反馈事项未解决反馈给电话售后,至今仍未解决并无人反馈。让车主开问题车不管不问,是否是幻速品牌售后问题。请相关售后给予回馈解决。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系。