东风日产逍客漆面生锈严重存在质量缺陷
- 投诉编号：【284092】
- 投诉时间： 2018-06-13 19:26
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2012款 2.0L CVT XV 雷 两驱
投诉内容
车辆右前A柱下侧边梁自里向外腐锈,左前A柱下侧也有一点了，存在较大安全隐患，这是车辆出厂时带来的质量问题。询问当地4S店，过保一切质量问题都不修，态度强硬。我强烈要求对车辆出现这样的质量问题，制造厂家应召回并更换同价值的新车，并追究有关质检部门和相关责任人的责任。请国家有关部门严厉制止东风日产这种坑害消费者，并且不负责任的行为，维护消费者权益！给我们一个满意的答复！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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