进口宝马X1车内异味售后不予质保维修

投诉内容

我自从购买该车至今，车内异味一直没有减弱，异至身体严重不适、呕吐、头晕，售后人员一直叫用吸味处理，但效果不大。一直拖到现在车内异味依然浓烈，售后人员现在同我们说是隔音棉发出的刺激性气味，说过了保修期为由要我们承担费用，本来保修期内就要处理更换的，为什么拖到现在也不积极地进行检查发现问题，而一直在拖廷时间导致现在保修期过了，专业人士认为如果宝马隔音棉材质无问题现在也不需要更换的，不应让我车主成担费用，我无奈之下只好投诉宝马中国售后！我恳请有关部门能协调调查，帮忙消费者维护正当的权益，谢谢！