奇瑞瑞虎5前挡风玻璃自然破裂气囊故障

投诉内容

我要投诉奇瑞瑞虎5质量太差，本人于2015年购买了一台2014年款的瑞虎5，该车购买三年二个月，行驶四万多公里，现刚过保修期二个月。问题一：在今年3月份时，发现汽车前挡风玻璃右喷水口处有裂痕，由于自己保修意识不足、也是第一买车，此问题已通过保险在阳江4S进行了自费维修。现想起，本车前挡风玻璃未碰未撞，自然破裂，应为厂家的玻璃质量问题，此问题后知后觉，也算是自认倒霉。问题二：在购车后，喇叭有轻微的按下障碍，需要用点力气，以为是正常现象，没有做处理。在今年2月开始，在按完喇叭后转动方向盘后会出现轻微异响。于今年6月9日，在阳江阳春4S店鉴定，为方向盘气囊问题，经过沟通，厂家不同意免费修复。现对两质量问题投诉奇瑞厂家。理由：虽然本人对质保期理解不足造成过保，但两问题都非人为造成，且实际问题都生发时间保修期间内。现出现问题二厂家以过保为由，对问题二需要我自费修理，不愿承担此应为汽车厂家造成的质量责任。