上汽大众Polo变速箱和半轴漏油维修未解决
- 投诉编号:【283393】
- 投诉时间: 2018-06-10 19:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 风尚型
投诉内容
2017年11月11日更换轮胎时,把底盘升起后发现左右半轴漏油,于2017年12月9日把车开到常熟市售后索赔。当时该公司技术人员检查车后,给我换了左右半轴油封,说换过油封就不漏油了,可是现在又发现变速箱左右半轴漏油,比以前还严重,我向该公司索赔,他们说这个漏油问题是修不好了,说这次就算维修了下次还是漏,不给彻底解决漏油问题,真是太欺负人了!
投诉回复
上汽大众厂家回复:贵网转苏EW0V59用户反映的车辆变速箱左右半轴漏油的问题,经了解,经销商已联系客户沟通解释,表示会做配件更换维修处理,目前配件已到站,已通知客户进站更换解决,客户表示认同。