别克君威方向盘卡滞转向时困难
- 投诉编号:【283311】
- 投诉时间: 2018-06-10 11:51
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2012款 2.4 自动 SIDI精英版
投诉内容
汽车在3万公里左右出现方向盘卡滞,一格一格的跳,不线性,需要使大力气才能转动。方向盘卡滞严重。具体是,向左打方向没问题,但向右打方向,感觉方向盘象卡住了一样,要用力,而且方向盘的转动不是线性的,是一格格的感觉.4S师傅已经试出来了确实有转向缺失问题,说80%判断是方向机问题,不确保100%解决问题。现以在4S处理,需要自费将近1万左右,材料费就是9300.4S说厂家不管了,出了质保,对于才开了3万公里,等同于新车的用户来说,可以说相当失望。网上报通用方向机问题的不少。希望更多的人看到。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中