别克君越变速箱电脑模块损坏前进挡失灵
- 投诉编号:【283122】
- 投诉时间: 2018-06-09 10:52
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2010款 2.4 自动 豪华版
投诉内容
2018年6月7日早上开车,开离车库约100米,突然出现空挡感觉。检查挡位在D挡。熄火后重新起动,挂D挡仍和空挡一样。打诸暨4S店电话,告知需拖车到4S店修理。经检测,变速箱油无明显碎片,说可能是变速箱电脑模块坏了,需更换。花费六千多,更换后行驶正常。上网查了一下,没想到别克车变速箱这种毛病发病率极高,说是设计缺陷。我的车每次都在4S店保养,变速箱油也于2016年1月26日在4S店更换。因此强烈要求别克厂家返回因先天缺陷而造成的维修费用,并对此缺陷终身保修!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中