斯柯达明锐车门锁芯质量差无法开门和锁门
- 投诉编号:【282778】
- 投诉时间: 2018-06-07 14:35
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
2012年8月买车,一直没有使用备用钥匙,用遥控。最近用了两次备用钥匙,就两次。昨天发现钥匙插进去只能空转,无法开门和锁门。开到修理店问下,说换锁芯很贵。上网一查,好多斯柯达车友都反映锁芯质量差。不知道锁芯保修期多长,希望厂房解决。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。