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广汽本田飞度天线设计缺陷车窗密封条缝隙大

  • 投诉编号:【282632】
  • 投诉时间: 2018-06-06 20:32
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容

低配天线很长很细,在靠近根部位置折断了,拧下天线时候被天线的纤维刺进手指里了,纤维太硬了,断了之后象针一样。另外四个侧窗玻璃和胶条缝隙过大,杂物碎屑会掉进去,这个不是投诉原因。现在要求厂家处理。

投诉回复

广汽本田厂家回复:回访客户,已向客户致歉并建议客户如果有需要修复处理车辆可以通过4S店处理,客户表示目前已经自行购买的新天线配置,只是希望可以反馈给厂家该现象,以防再有伤及用户的情况出现。已感谢客户提出的宝贵建议,车辆有需要协助处理的都可以随时跟4S店反映,客户勉强接受。

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