东风悦达起亚智跑发动机拉缸导致异响

投诉内容

起亚智跑，5年多，7万多公里，2017年九十月份发现冷车启动时发动机哒哒哒哒声变大，但也没有在意，后来到4S店保养时技术人员说听车的声音好像是拉缸了，后来4S店技术人员拆解发动机用内窥镜检查后发现的确有几个气缸磨损，确定是拉缸了。现在4S店说保修期已过，不给处理，只能自己花钱维修或更换发动机缸体。实际情况是我们正常使用和保养，家庭用行驶的公里数也不多，我单位同事一起买的同款车三辆，现在已经两辆出了同样问题。