上汽荣威i6远程遥控失灵 发动机故障灯亮
- 投诉编号:【281953】
- 投诉时间: 2018-06-04 11:36
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智享版
投诉内容
问题出现次数10次以上,去4s店解决10次以上。至今问题未解决!购买此车带远程启动功能,但在使用过程中经常出现故障无法启动。手机app远程启动显示成功-到车子面前车子没有启动-上车手动打火-仪表显示动力总成故障-无法再次使用远程启动功能。4s店更换调试发动机数据模块,变速箱数据模块,网关模块,安全气囊模块,线路排查,打铁排查,gps定位排查。车子问题还是存在,维修技术已经超越4s店维修能力,所以我提出解决问题方案,1、上汽派技术工程师一次性给我解决问题2、为车主跟换新车3、拿出给车主的补偿方案,我希望我的问题尽快给我解决,实在是影响我的出行问题!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。