比亚迪速锐方向盘异响卡滞影响行车安全

投诉内容

本人于2013买了这台车后方向盘一直存在异响，方向盘重，后在质保期内更换一次后也存在问题，期间知询售后他们说没有问题，后来将就着开了，在2018年6月3日开的时候车突然失控方向盘打不动了，好危险的，差点撞到人了！联系比亚迪总部他们推脱过了四年10万公里的质保期，我车才开了47763公里，不予理睬，好无耐，生命安全都得不到保障了！我怀疑他们的车存在质量问题，一直拖着不解决，过保后把危险，消费加在消费者身上！现在本人肯请政府和大家关注，还消费者权益！谢谢了！肯求解决！