一汽马自达阿特兹车身异响要求处理

投诉内容

2018款阿特兹，新车1月份下地之后不到1个月的时间，陆续发现多处异响。最为严重的异响来源存在于A柱下端与前挡风玻璃区域的位置。异响呈”吱吱呀呀“的金属或玻璃挤压声。每次起步、踩刹车制动、转向时、行驶颠簸路面时，该异响就无时不刻产生，无一例外。副驾驶、后排都可以清晰的听见异响，音响不开得很大根本盖不住这个声音，之后到本地一汽马自达维修处，对A柱、前仪表台高音喇叭头位置排查紧固，拆卸雨刮器电机盖板对内部部件进行排查紧固，均无法解决此异响。后经初步认定是叶子板部分，在制造过程中，存在冲压、钣金、或焊点的问题。请厂家以诚恳、端正的态度，给予问题的解决方案。