哈弗H2s全景天窗自然开裂要求厂家解决

投诉内容

5月21日,去医院给儿子做手术，因儿子吵闹，小孩妈妈打开天幕哄小孩子，谁知道就发现了裂痕，马上打电话给卖车的说明问题，因为我马上靠边检查了没有外力撞的痕迹，卖车的让我去4S店看，我把儿子送往医院后就去了4S店，然后4S店找人来看了好一会，估计也觉得不是人为的，说是等厂家回复，好吧，我回去了，今天6月1日，带儿子过来拆线，又过4S店来问，结果又来一师傅，看了老半天，硬说是我们的问题！但我们不服，因为根本没外力撞击过的痕迹！