北京现代索纳塔九天窗挡风网破损开裂
- 投诉编号:【281099】
- 投诉时间: 2018-05-30 19:59
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
投诉内容
天窗漏水,就去厂家索赔天窗密封条,来回五六次都没更换成功,不是配件发错就是车型不对图纸发错等原因来回折腾客户,害我来回去了五六次,耽误出行时间不说,好不容易配件到了,更换完检车天窗时发现挡风网破了个洞,售后经理还蛮不讲理,推卸责任,厂家投诉终无结果,到现在还无人给出处理结果,无人理会。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店与客户查看了该车辆进店期间维修过程的监控录像,均无异常;