奇瑞艾瑞泽5e电瓶容量续航里程与宣传不符
- 投诉编号:【281025】
- 投诉时间: 2018-05-30 14:57
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 艾瑞泽5e
- 投诉车型: 2017款 智酷版
投诉内容
购买的艾瑞泽5e电动汽车标称49度电量,工况续航350公里,但是实际使用中发现只能冲44度电,续航只有不到300公里。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中海同创4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!