东风雪铁龙C4世嘉转向助力报警灯常亮

投诉内容

新车购入不到48小时，行驶不到50公里，助力转向报警灯两次常亮报警，中控显示请立即停车，送4S店电脑检测助力泵过热，约半小时后其维修人员说好了，带我检验维修效果时又出现相同故障，至下班为解决，车留店内。次日4S店一技术人员电话说将问题反馈厂家，说是连续十几分钟打方向助力泵过热报警，要求其出具国家标准、企业标准的具体规定，对我报修问题明确给结论，其要我第二天到店给我。次日到店，其给不出任何标准，只口头说没问题，后一售后经理提议再找车对比实验，店方第一台车15分钟无问题，第二台车31分钟无问题，我车36分钟报警，店方未能给出合理解释，车留店中。下午其售后经理打电话要我去店，还说没有问题，又找一车静态方向打死加油门对比实验，我车7分20秒助力泵油温超过110度报警，店车8分40秒助力泵油温超过110度报警，据此店方结论我车无故障。我要求其出具检测报告，其拒绝提供，后经协商其同意在质保书上写明无故障，并加盖维修站章，但其拒绝写明检测数据。4S店售后经理态度恶劣，声称他说没问题就没问题，没问题出什么报告，不知道你来这儿干啥儿等等，讲问题反馈店方领导，尚无结果。因几次到店维修无果，电话东风雪铁龙400反映，400电话一面只说会转4S店与我联系，我要求公司派人现场处理，其一再推诿，我要向雪铁龙公司有关部门反映，其称400电话为唯一窗口，人为设置障碍不接受购车人问题反映，不积极解决问题。