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上汽名爵3正时链条断裂导致发动机受损

  • 投诉编号:【280610】
  • 投诉时间: 2018-05-28 17:15
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.3 手动 舒适版

投诉内容

发动机2018年3月份出现链条异响,反馈厂家一直不解决不处理,2018年5月份在正常行驶中链条拉长断裂,导致发动机维修,现需要自费维修,望厂家给个满意的处理意见,保障消费者权益。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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