绅宝D50底盘异响4S店多次检修未解决

投诉内容

在保期内多次口头告诉过衡阳四s店技术主管我车底盘有异响，都没给我解决，说没查出任何问题，到底是查不出还是没查，做为车主我无从得知，而现在厂家要求我拿出之前反应情况的证据，换位思考，有谁把车送店维修会留着反应情况时的录音或书面证据，底盘异响我曾跟衡阳四s店的前台，和前两任技术主管，还有祁东分店提出过，现在只有承认我多次反应过底盘异响！厂家又不接受口头证据，不登记客户反应过的问题或遗漏问题这不是车主的责任吧！谁能告诉我，这换排气管的费用该我自己出吗？