上汽大众帕萨特变速箱顿挫发动机漏油

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于贵网转客户反映车辆有发动机漏机油的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：按照公司质量担保规定客户车辆已经出质量担保期，已经与客户解释，客户自己也知道，但是为了能够厂家免费给更换所以投诉。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。