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广汽本田飞度冷车启动发动机有打齿的异响声

  • 投诉编号:【279855】
  • 投诉时间: 2018-05-25 09:51
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容

2014款飞度,201411月份购入自用车,自2017年4月偶尔出现冷车启动打齿的声音,曾经4S店保养时咨询过修理技师,对方称启动马达正常声音!但自2018年4月以来,冷车启动后几秒内出现类似齿轮干磨打齿的异响频繁出现!经咨询4s称应该是作动器异响!后关注论坛,车质网,车友会,发现我的问题普遍存在!我的车才跑了34000公里,出现这样的问题真的是始料未及!以品质优著称的本田车在短短3万多公里就出现这样的问题表示质疑!期待有相同问题的车友能够站出来积极维权!厂家客服回复极不负责!只强调出保了,只能自己承担维修费用!而我的问题早在17年5月份已经间歇性出现!对该问题大范围出现,众多车主投诉漠视!继续投诉,相信该问题的出现会越来越多!本田应负起大企业的责任!质量问题不应巧言掩饰!希望看到本帖的车友,有同样问题,一起投诉!

投诉回复

广汽本田厂家回复:回访客户,客户反馈已到店检查过,已录视频。店答应会反馈给厂家技术部门判断。请客户耐心等待店的通知,客户接受。

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