雪佛兰科鲁兹发动机敲缸抖动要求解决

投诉内容

该车购于2015年6月，行驶40000公里时，发动机出现上坡加油门滋滋响，冷车启动转速太高接近2000r/min,且有抖动 ,后经4s店技师鉴定为敲缸，就是发动机爆震。4s店各种理由说正常而不作任何技术上处理，让车主自行加95号油，加燃油添加剂。可是这些措施完全没有用。现在问题出现一年了，可以肯定这样的工况肯定不正常；去4s店起码4、5次都无法解决这个问题，车主就有理由怀疑是发动机设计问题。每次开车发动机传来滋滋滋的响动都在提醒我买了辆破车。