长城M4佳通轮胎胎壁开裂要求尽快解决
- 投诉编号:【279191】
- 投诉时间: 2018-05-22 09:33
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 两驱豪华型 5座
投诉内容
今年年初发现胎壁出现裂缝,越来越严重,要求尽快解决。
投诉回复
佳通轮胎厂家回复:车辆轮胎已经超出了质保期,服务商邀请客户有时间进站检查。厂家技术服务工程师6月16日在青岛做现场处理,并向车主详尽解释胎圈龟裂老化产生的原因,及轮胎的结构,排除用户过度担心安全隐患;
今年年初发现胎壁出现裂缝,越来越严重,要求尽快解决。
佳通轮胎厂家回复:车辆轮胎已经超出了质保期,服务商邀请客户有时间进站检查。厂家技术服务工程师6月16日在青岛做现场处理,并向车主详尽解释胎圈龟裂老化产生的原因,及轮胎的结构,排除用户过度担心安全隐患;
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