长安睿骋邓禄普轮胎出现严重的裂纹
- 投诉编号:【279116】
- 投诉时间: 2018-05-21 19:57
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 尊贵型 国IV
投诉内容
在2016年的时候,就发现四条轮胎以及备胎带花边缘出现裂纹,但那时候由于对维权这方面不懂,就一直耽搁,直至今天偶然发现车质网有这么多和我一样的情况,我就也把我的问题反应一下,这应该是那一批睿骋轮胎的共性问题,均是邓禄普轮胎,这一点没问题吧,上次投诉,厂家以我的已过质保期为由,拒绝我的维权请求,这是不是就等于已经承认了这批轮胎有质量问题,难道就简单一句已过质保期就敷衍了事吗?这简直就是对消费者的不重视,这就是长安给国人的一个展示吗?希望长安要拿出真诚的一面来给消费者解决问题,而不是想尽理由去推诿。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677