广汽本田凌派发动机异响 多次维修未解决
- 投诉编号:【278940】
- 投诉时间: 2018-05-21 10:43
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2015款 1.8 自动 舒适版
投诉内容
本田凌派轴瓦异响本人2015年9月在深圳龙华本田4S店买一辆本田凌派舒适版,车在15年12月份就听见发动机异响到共多次4S检查,4S保修人员称未查出声音,先开你的车都在保修期有问题我以后都会帮你解决,展转到18年这声音越来越大,就是早上挂挡起步前有声音,退空挡没声音,和开空调有声音,这样应该说有负荷有声音没负荷就没声音,前后5次车放在里维修沒解决问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,告知店的处理结果,客户不满意。此问题一直没解决。已告知会继续反馈给业务部门,如果有解决方案会指导店,客户接受解释。