东风本田思域变速器漏油要求更换变速箱总成
- 投诉编号:【278415】
- 投诉时间: 2018-05-18 15:45
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2016款 220TURBO 自动 豪华版
投诉内容
2018年1月27日向在4S店索赔,更换了前轮左半轴油封,继续行驶了2600+公里,2018年5月11日到4S店复查,发现同一位置,即上次更换的左半轴油封位置仍然漏油,标志上次索赔维修失败。4S店的售后服务态度十分冷漠,在我去复查时候还认为我小题大做,发现问题后又敷衍了事,只是索赔再次更换左半轴油封,和上次索赔维修方案完全一致,但事实证明上次维修根本不起作用,变速箱继续漏油,证明变速箱整体密封存在问题,只更换左半轴油封完全不起作用。请求整体更换变速箱总成。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!