广汽本田飞度起步时踩油门没有反应
- 投诉编号:【278282】
- 投诉时间: 2018-05-18 09:28
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
车子目前行驶20000公里,没有出过任何交通事故,车子正常保养,17000公里时发现起步踩油门没有反应,车子不动。等踩到一半油门时,车子突然闯动,并且不是匀速动,车子猛然一动,给客服打电话,回复说发动机积碳,建议加发动机清洗剂,我添加发动机清洗剂。现在20000公里今天并且踩到了一半,车子也不动。等收了油,在踩到一半。车子才动。不知道什么原因,这才跑20000公里就出现这样的问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户了解车辆情况,建议客户可抽空到就近的特约店检查处理,如有其他问题可再联系厂家,客户接受。