北京奔驰GLK发动机多次无法启动

投诉内容

本人于2015年8月31日购车，自提车后一周起，多次发生同一启动系统故障，主要故障表现为汽车在正常熄火停放一夜后，第二天无法点火。该故障第一次出现在提车后一周，在购车2年内先后发生四次，购车32个月内累计发生7次，最近一次故障发生在2018年5月5日。车主不得不先后多次拖车到4S店修理，4S店检测后发现变速箱与点火系统之间不能正常传递信号，在以前维修中更换过“信号采集及促动控制模组”，但因未能确诊故障原因，同一故障在维修后仍频繁反复发生，最近一年内发生四次（时间分别为2017年6月9日、9月15日、11月11日和2018年5月5日），发生频率呈现明显上升趋势，给我本人生活、工作带来很大困扰。该车在购车一周即出现无法点火启动故障，在车主正常使用、保养情况下，该车在之后两年时间同一故障又连续频繁发生，属于严重产品质量问题。由于近期该故障发生趋于频繁，且销售企业无法准确诊断、修复故障，对车主行车安全和个人权益造成严重影响。在此，本人要求生产企业会同销售维修企业，尽快彻底查明故障原因，更换全新故障部位零部件，相应延长启动系统和整车保修期，并对因汽车质量问题给我本人造成的影响给予合理的经济和服务补偿。