北京现代ix35经销商承诺优惠未兑现

投诉内容

湖南长沙4S店欺骗消费者4月22日看车，刚好长沙4S店有活动招牌说五一有活动，我就说到时候什么活动，他们说就一个大礼包，我说那我到时候不管什么都要，因为我这也隔得时间不久，他们同意说有什么就送什么，没什么好东西，我说那就好，23号提车，一分钱没有优惠，那我就说我要送前后保险杠和踏板，他们说他们4S店从来不搞这个的，这些都是不入流的，不可能有，厂家是不生产这些的，我就说那好吧。结果回去就收到另外一家距离不到2公里的现代4S店的电话，说买车送前后保险杠和踏板，我就又联系销售经理，他硬是说没有，后来到了五月17号要我去上牌，结果我一到4S店，心情就变了，展示的车子变了，前后保险杠和踏板全部有，还有5年10万公里常规保养免费送。当时我就觉得被坑了，明明答应我的，没有任何联系我这些活动，立即与销售经理沟通。没想到啊，他们立马变了，说你这不可能的你是4月份的车，这是5月1号的活动，我说那就对啊，我当时说了五一的活动送的啊，要是六月的活动我还不要了，然后不管我说什么都不理我了，说你要去找总部，他们怎么说就走了，不理我了。我就打现代投诉电话，结果，一伙人，客服只会说登记，让我等回复，一等一天一个屁都没有。后来我在4S店看到了一个上牌的师傅，跟我的车一样我立马过去询问，结果人家也是4月30号的车，但是人家送了5年10万公里的保养前后保险杠和踏板。我真的无语了，不仅这些，这个湖南长沙4S店还有必备项，上牌680元，必须买他们公司的保险。我真的是没办法了，电话打了无数变，买个车十六万，一分钱的优惠都没有，还被忽悠。投诉无门。