北京现代朗动更换中控后再次出现黑屏
- 投诉编号:【278040】
- 投诉时间: 2018-05-17 11:16
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 尊贵型
投诉内容
2014年7月4日买的朗动尊贵宽,2015年6月导航中空黑屏不能工作,4S店换过新的,最近2018年5月又黑屏了,但有沙沙的电子声,按键完全无法控制,非常影响驾乘感。4S店不给保了,说得按买车时间算,觉得不合理,是否是按换过的新的导航中控时间计算?另外查到这个问题是现代的普遍现象,那就是本身这个设备有缺陷了,有没有权威机构就这个问题给出一个公正的说法。
投诉回复
北京现代厂家回复:车辆部品已超质保期,建议客户尽快检修车辆。