别克君威变速箱异响售后未解决问题
- 投诉编号:【277905】
- 投诉时间: 2018-05-16 19:23
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2017款 20T 自动 精英型
投诉内容
刚买车一千公里出现异响,经检查是变速箱四挡异响,声音好像电锯声一样,太刺耳了,过了四挡或者是低于四挡声音就消失,这几天响声更厉害了,都不敢开了,哎!4S店里给的答复是不影响使用,难到就这样响下去吗?这还叫车吗,变速箱都发出了金属擵擦声了还不影响使用,这样的答复简直就是欺骗消费者。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。