斯柯达明锐刹车异响刹车盘过度磨损
- 投诉编号:【277814】
- 投诉时间: 2018-05-16 14:07
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 TSI280 DSG智行版
投诉内容
冷车启动刹车异响,尤其雨天更甚,后轮是那种金属撕裂的吱吱声,还伴随着撞击声(好像是后备箱东西倒了的声音,4S说是油箱满油的声音,可是两格油也响)右前轮刹车盘磨出凹槽,首保的时候提出过,工作人员说是新车磨合磨合就好了,可是已经都过二保了,非但没磨合好而且凹槽更明显了。去4S店,发录音给厂家说是正常。所有问题都正常,那怎么才算不正常,试车那哥们自己都说有问题,着问题标准是你家自己定的?我就奇了怪了别的车都没声,怎么就你家车有声。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。