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长安铃木锋驭变速箱换挡逻辑混乱无法换挡

  • 投诉编号:【277779】
  • 投诉时间: 2018-05-16 11:46
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 锋驭
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 两驱精英型

投诉内容

塞车走走停停十分钟左右,变速箱就不听话。总之和正常比,离合弹不开一样,40码1000转,再深踩油无反应,再深踩就串出去了。就是“换挡”逻辑有凌乱了;这种情况条件满足基本都会复现的;熄火重新,一切正常;更严重的是软件完全“死机”状态;离合锁不上,发动机高转速,车子不提速;从D挡拉到M无反应还是显示D挡;有视频可以见证的;这种情况一年出现快十几次这种情况的;熄火重新,一切正常。(年前已经到相关4S店看了,问题也是复现了,但有心无力来解决)(已经多次打厂家400电话均无结果呀;你们还买铃木吗?也难怪卖得这么不好呀,售后跟不上呀;伤一百个心了!!!)铃木撤退出中国市场了。

投诉回复

长安铃木厂家回复:用户车辆已行驶20万公里,属车辆保修期外,需自费处理车辆故障,敬请用户理解。

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