上汽荣威360急踩刹车或倒车踩刹车时异响

投诉内容

急踩刹车时刹车异响，但是制动是没有问题的，倒车时踩刹车也是异响，嘎吱嘎吱的。去年去4S售后说新车就是这样的，所有的车都是这样。今年5月份再去，售后检查完说是刹车片问题，说刹车片保修期6个月，要我自费换刹车片。