东风日产天籁空调出风口镀铬装饰条断裂
- 投诉编号：【277593】
- 投诉时间： 2018-05-15 15:02
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
22000公里空调出风口镀铬断裂，没拆过。到4S店索赔，厂家答复除人为原因不可能坏，一口回绝。好大口气，你日产车出问题都是人为原因？自身不可能有问题？你还要售后干什么？
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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