斯柯达明锐发动机机械故障导致无法启动
- 投诉编号:【277446】
- 投诉时间: 2018-05-14 20:32
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2010款 1.8TSI DSG 逸俊版
投诉内容
2018年5月12日在江西省驾车外出2公里,车况良好;停车办事后,不能启动,没有任何提示。因本地没有4S店,找个人修理厂拖车,经师傅初查机油正常,汽油压力正常,气缸无压力。打开时规盖发现:时规链松动,曲轴时规齿断齿,估测偏心轴弯曲,气门顶弯等等。至此,我认为这次故障属质量问题,急待厂方派技术人员进一步诊断、维修。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。