别克阅朗压缩机与发动机不匹配导致无法工作

投诉内容

店方承认是出厂就有的质量问题，电脑里可以查到，而且在这之前因为压缩机的问题都已经召回了一批，为什么还要销售给我，我要求换车他们不同意，只同意给两次保养加一年的延保，因为担心车子在出现别的问题当时没同意，投诉到厂家跟消协，但是没有结果，承认是他们的错就是不予索赔，一直拖到现在，现在想找他们和解，却没人理会