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一汽大众奥迪A4L导航显示器出现黑屏

  • 投诉编号:【277142】
  • 投诉时间: 2018-05-13 12:37
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 双离合 进取型 Plus

投诉内容

购车后7个多月第一次出现导航显示器黑屏的故障,维修后一个月左右第二次出现同样的问题。4S店技术人员承认是主机硬件问题,前期说是换了主机的。本次第三次出现黑屏问题,4S给出的说法是导航器件已到包换期限,不给换导航器件,将所有附件发回厂家维修。该器件纯属产品质量问题,在正常操作状态下黑屏失效,应更换彻底消除质量问题的器件!

投诉回复

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