上汽大众朗逸发动机异响 噪音偏大
- 投诉编号:【277093】
- 投诉时间: 2018-05-13 07:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
去了好多次4s店,说是涨紧轮的原因,换了一次涨紧轮,没有解决问题,现在4s店推给厂家,厂家迟迟没给回复。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转豫A987SU客户反馈发动机异响,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站已联系客户沟通,更换发动机总成,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。