斯柯达Yeti左前大灯进水4S店不索赔
- 投诉编号:【277052】
- 投诉时间: 2018-05-12 21:35
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: Yeti
- 投诉车型: 2014款 1.4TSI 手动 极地版
投诉内容
2016年十月发现左大灯有水汽,与汽车销售公司联系,售后经理方然答复,正常现象,打开大灯稍一下,水汽就会消失。以后每次下雨出现这种情况,就用这种方法。可是到2018年4月,水汽越来越严重。拍照片传方然经理,让去销售公司换。去后拆下大灯,维修工发现大灯与车身固定的一个螺丝柄上裂开了一个小口。大灯其他处完好无损。说是由于大灯受挤压造成的,不予三包。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户帮忙保险理赔程序,更换大灯。客户无疑问,对此解决结果非常满意.